我们离网上无贼还有多远?

发布时间:2005年11月18

      自数年前电子商务开展第一笔网络交易以来,网上购物这种新的方式开始进入人们的日常生活。随着互联网的日益推广和普及,网上购物正以前所未有的速度向前发展,据有关资料显示,目前我国从事电子商务的网站大约有4000多个,在网上购物的消费者已有2000万人,仅今年上半年,网上支付的消费金额就累计达到100亿元人民币。但由于规范网上交易的法律法规尚待完善,相关部门的监管手段和力度不足,网上交易存在诸多消费者需要提防的“陷阱”。

  据了解,近期以来,天津市工商局12315投诉举报中心受理这类投诉已有47件,为此提醒广大消费者,对网上购物陷阱一定要小心提防,以免上当受骗。本报现列举几类常见的购物陷阱及非法网站惯用的欺骗手段,并附上相关案例分析,以便您在享受互联网便捷服务的同时,也为您的购物“上把锁”,起到有效的防范作用。

  陷阱:款到发货实则骗钱

  今年3月,浙江省瑞安市黄先生通过某网站得知,天津9911商务网络有限公司开业庆典大酬宾,全部商品5折优惠。黄先生选中了该公司推出的一款索尼数码摄像机,双方通过电话联系以1700元一架成交。该公司承诺,收款后五日内送货上门。按照约定,黄先生汇出1700元,第二天便接到对方电话,称有三架相同型号的摄像机到货,全买可以打8折,如果错过这次机会,下次送货就不敢保证时间了。黄先生要求先看货,但遭到拒绝。为了防止已经交钱的商品跑掉,黄先生只好又汇出2700元。但摄像机却迟迟没有送到,再打电话时已无人接听,黄先生这才意识到自己被骗了,立即向天津12315投诉,请求帮助挽回经济损失。经调查,该公司并未在工商部门登记注册,网址也是假的,所谓的公司电话则是大港区的一处公用IC电话。

  今年6月,“12315”陆续接到湖北、湖南、陕西、内蒙古等省市消费者的投诉,反映被阳光数码网站等几个自称是天津经济开发区的一家外资公司所开设的网站所骗。经过查询,这些消费者所投诉的其实就是一个网站,今天它是“阳光数码”、明天就改叫“星光在线”、后天又成了“辰光网络”。网站首页连图带文刊登着:2000元买诺基亚7610手机、1000元买索爱k700c手机、880元买萨基姆mxy-7手机等等。这些网站往往先用低于市场50%的商品价格诱导购买者上钩、再用一系列克隆出来的资质证书打消人们的疑虑,最后通过邮局或银行将对方的钱款汇到自己的账上。为逃避法律责任,它经常改换网络服务器变换网名和地址。

  【应对措施】“款到发货”是许多非法网站惯用的欺诈手段。为避开这类购物陷阱,消费者首先要谨慎选择交易对象。一般来说,网络规模大、经营时间长、信誉度高的网站是相对比较安全的,即使出了问题解决起来也会比较容易。而对于陌生商家,消费者应当仔细鉴别其网址的真伪,核实该网站是否有通信管理部门颁发的经营许可证,同时还要注意网页上是否提供了详细的通讯地址和联系电话,必要时可以通过电话联系来核实经营者的身份。

  识别骗子,重在预防,以下几招识骗绝技,虽然简单,纯属老生常谈,但如能熟记领会,举一反三,必然大有裨益。

  第一招:对方要你的货,他不来看厂看货,反叫你去他处,并承诺可以预付定金,签定合同。---99。99%是骗子;点评:真有这样的好事?他真的对你的企业的真实性,对你的产品质量的可靠性这么放心?回答是否定的。万骗不离其宗,该类骗子(包括外贸骗子,工矿骗子)骗钱的唯一伎俩,就是骗你过去。破解方法:千万贸然不能到需方去!!   

  第二招:他未付预付款给你,先向你索取回扣、好处费、外贸保证金、手续费、公证费、质检费、烟酒土产物品等及吃喝的,--100%是骗子;点评:骗子拿了,吃了,喝了,然而什么都不会给你,给你的只有失望的等待。破解办法:捂紧你的钱包!!

  第三招:格式化的询价(是指事先印好询价格式,然后填上你的单位名称,需求的产品品名,漫天散发,广种薄收,引你上当。你千万不要成为骗子的这“薄收”部分呵!),--99。99%是骗子;点评:骗子如果一家一家的询价,他的精力就耗费太大了,所以,他要事先印好,把内容一填,传真一发,一切OK!就等你上钩了!破解办法:看到此类询价传真,不要有幻想,马上扔到废纸篓!   

  第四招:不具体细问他要的产品的情况(如相关配套,款式,用途等),不关心你报的价格高低(或只是装腔作势随便问一下),--90%以上是骗子;点评:老外要货往往把产品的细节摸细摸透,故外贸公司询价时首先会问此产品的相关问题,但骗子一般不会关心此类问题的,除非骗子是专业出身,骗子是可能去研究某种产品的相关情况的。破解办法:只需问几个产品的专业话题,骗子的尾巴就会露出来。

  第五招:对下列地区所谓的“外贸公司”“实业公司”“发展公司”“集团公司”“总公司”“中心”需提高90以上的警惕:丹东,沈阳,锦州,大连,内蒙,深圳,岳阳,长沙,常德,益阳,开封,长葛,鄂州,随州……

  你如果悟通以上秘诀的真谛,施展以上五招绝招,恭喜你!你已经可以识破和预防90%以上的网上骗局了!你已经不需要再去问“这个公司的诚信度如何?”“这个公司是骗子吗?”这样简单的问题了。当然,网上骗子是形形式式的,是五花八门的,并不是有几招绝招就可识破一切骗子的。这一点上可参考一些成功老板的防骗反骗技巧.

  1、不要盲目从众
  这种有人卖贷,有人假装买货、以招揽顾客骗人的方法,亦称“做笼子”,其实都是说给顾客听了,演给他人看的,我们称这种手法“假卖假买”,骗子们以假买卖成交消除他人疑虑,骗取他人钱财。了解了此种骗术的过程和特点,就知道了防骗的措施--保持冷静,勿从大众,尽量避免被动性的交易。

  2、严格监控所购商品
  调包计,商界常见骗术之一。骗子出售某种商品,让你看到的是优质样品;或让你验看的是真货,待货物运到时,才发现交来的是假货;或在你考察时看到的是新机器,待你收货时,方知是被淘汰的旧机器。

  3、不要让对方找到借口
  借口在商场交易是屡风不鲜,从谈生意到货物交易、租凭承包、工人工资变动等直接的经营活动无所不在。它有时可看作商场交易是一种技巧,有时又是用来进行诈骗的手段。合理、适当地利用借口可使你生意成功,但不善于对付他人借口,也会使你受骗上当或给生意带来麻烦。

  4、防止“钓鱼”骗术
  这类骗术的一般方法是:先与企业签定小额合同,认真履行,取得信任后再签大宗巨额合同行骗;或与企业签定大宗巨额合同,先付小额贷款、定金,或采取行贿、回扣等圈套骗取贷物。

  5、要做好事前事后工作
  商场上常有这样的情形:作为供方的你,不远千里,辛辛苦苦地把货物运到对方指定的地点,对方却以“货物质量差”等理由,把你的货物拒之门外,或者拒付货款。这多为需货方的欺诈手段。对付需方欺诈,除预先订好具体、明确、公平的贸易合同及封存自己货物样品外,还应请法律顾问或诉诸法院。

  6、铺面出租方防止租凭欺诈
  签订出租合同,订好全面、完善的细则或条款,尤其必须在合同上标明铺面固有的设备、五金|工具、贷物等固定资产的细目,说明其数量及质量,承包方使用范围,损坏赔偿方法等,说明铺面租金的义付方式,确定租金数额;请有关部门给予公证;收取定金或押金,以适当的人际交往方式了解所有租方成员情况。

  7、铺面租赁方防止租方欺诈
  签订合同前弄清对方出租铺面事由;了解该铺面最近经营状况,尽量找出对自己所经营项目不利之处;签订完备的租赁合同;请工商或公证部门对合同予以公证;租赁期满前几个月,请出租方以定金作为租金,不再另交租金,以防止租方在租赁期满后不返还定金或故意拖延定金返还日期。

  8、运用理性的查证方式可以防止空卖骗术
  一些骗子自己无货,却谎称有货,把需方领到码头、货场或仓库,把别人的货说成是自己的货行骗。受骗人的错误在于,有时过于相信感觉,认为亲眼所见,不会有假,而假象往往说混杂于这种感觉中。对付这种骗术,主要是打消感性错觉,通过理性的查证方式,弄清物品的真正主人,如请对方出示身份证和有关有效证明等。

  9、谨慎行事有助于防止集资骗术
  在投资上,很多人都是相当精明的,但也有不少人在投资上有种种失误。要避免遭受某些企业、个人利用“集资”旗号行骗,宜考虑以下建议:三思而后行,切忌盲目轻信,对谎称有后台的公司、高利润的项目要谨慎从事;了解经营状况,不论对方是企业还是个人,都有必要先了解其身份、生产或经营能力,是否有银行账户等等;了解经营项目的具体状况;签定详细合同。

  10、防止空头合同诈骗
  伪造证件,以法人身份行骗,是当前社会上经济诈骗犯罪的主要形式。些类诈骗,其欺骗性大,而且被骗取的数额也巨大。这类骗子的主要骗术有:伪造营业执照、许可证、海关和商检证明、提货单、身份证、工作证等有关证件,骗取信任,进行诈骗活动。防止此类诈骗的措施有:看对方是否具有签定合同的资格;看对方的经营范围和方式;看对方注册资金数额;要注明合同履行地点、时间、产品质量标准、付款方式、双方权利、义务及违约处罚等。

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